Klacht: Bestelling niet ontvangen

op 12 november 2018 over FABCHIQ in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 27 oktober heb ik een bestelling gedaan bij fabchiq. Op de website staat als levertijd 1-3 werkdagen vermeld, maar nu 2 weken verder heb ik nog niets mogen ontvangen en ik heb meerder malen contact geprobeerd op te nemen. Ik krijg geen reactie terug (in de automatische mail geven ze aan binnen 48 uur te reageren. Ik wil graag weten waar het pakketje blijft anders mogen ze de bestelling annuleren.

Gewenste Oplossing:

Als ik het pakketje heb ontvangen en als ze dit niet kunnen waarmaken dan mogen ze de bestelling annuleren.

Alle klachten die gemeld zijn door Shmmrbz