Klacht: Geen tegoed gekregen

Trudylove op 13 maart 2020 over FABCHIQ in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FABCHIQ behandelt deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf FABCHIQ
Status In behandeling
Datum 13 maart 2020

Een klant heeft een bestselling teruggestuurd naar FABCHIQ, maar heeft geen communicatie ontvangen over wanneer de tegoedbon zal worden verstrekt. Het ordernummer is 16573.

Mijn Klacht:

Ik heb de bestselling terug gestuurd maar heb ik niet gehoord van hun over wanner Ik krijgt de tegoedbon. Order nummer 16573

Gewenste Oplossing:

Als ik de tegoedbon krijgt om iets te kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Deze klacht is zojuist door FABCHIQ in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten