Klacht: Betaald en niks ontvangen

Santosl op 19 december 2017 over Fab and Chic in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 december 2017

Een klant heeft twee weken geleden een broek besteld bij Fab and Chic, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede en vraagt zich af of het bedrijf zich schuldig maakt aan oplichterspraktijken.

Mijn Klacht:

Ik heb een broek besteeld al 2weken geleden. Tot nu toe niks ontvangen.Dit is ern soort van oplichterspraktijk ? Belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en deze website wordt uitgeschakeld. Zodat mensen onze geld niet gebruiken voor luxe leven maar gewoon ervoor werken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten