Klacht: zonnebril

mooiweer op 26 juli 2012 over Eyelove Brillen in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eyelove Brillen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze bril is alsnog uitgeleverd!

Status Opgelost
Datum 26 juli 2012

Een klant heeft op 28 juni 2012 een zonnebril op sterkte besteld bij Eyelove Brillen, met de verwachting deze voor hun vakantie op 30 juli 2012 te ontvangen. Tot de datum van de vakantie was de zonnebril echter nog niet geleverd bij de DA aan de Foreestweg. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

wij hebben 28-06-12 een zonnebril op sterkte gekocht wij gaan op vakantie 30-07-12 dus mooi op tijd.maar helaas hij is nog niet binnen bij DA foreestweg

Gewenste Oplossing:

dat hij voor onze vakantie er is

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eyelove Brillen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eyelove Brillen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eyelove Brillen

Heeft op 22 augustus 2012 om 15:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze bril is alsnog uitgeleverd!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM