Klacht over Eyelove Brillen: sterkte bril niet…

Mijn Klacht:

heb een varifocus bril aan laten meten maar na drie keer terug geweest te zijn nog steeds geen goed resultaat,Ook zijn mijn glazen constant voorzien van een soort waas lijkt of de coating van de bril niet goed is! Krijg hoofdpijn en het leesgedeelte is slecht.Na een second opinion bij een andere opticien komt het erop neer dat de sterkte van het linker oog wel heel veel scheelt. Nu adverteren jullie met niet goed geld terug maar vraag mij af of zit wel zo is.Want voor allen klachten hebben jullie wel weer een smoes.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eyelove Brillen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eyelove Brillen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eyelove Brillen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eyelove Brillen

Heeft op 13 maart 2017 om 11:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben mevrouw op 13-03-2017 omstreeks 11:00u gesproken.
Mevrouw geeft aan inmiddels een andere bril te hebben besteld. Wij hebben met mevrouw besproken dat wij eventueel onder garantie een compleet nieuwe bril voor mevrouw willen bestellen aan de hand van de waarden van de bril die zij deze week gaat krijgen. Mevrouw heeft inmiddels een afspraak bij onze opticien. Deze zal dit samen met mevrouw bespreken.

Klacht: sterkte bril niet oke en altijd vettige glazen …is de coating wel goed?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Eyelove Brillen

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen