Klacht over Eyelove Brillen: Slechte behandeli…

Mijn Klacht:

Bril besteld bij care By DIO in hh waard middenwaard 7 ,ik zou bericht krijgen als hij klaar zou zijn .
Uiteindelijk zelf maar gebeld want ik weet niet wanneer de bril klaar zou zijn .
Wel vooruit betaald maar geen bericht
Word er gezegd je heb hem nu toch ,met andere woorden niet zo zeuren .
Omdat ik zelf maar gebeld heb ja.
Ik heb zelf ook een zaak maar dit geeft mij een rotgevoel .

Gewenste Oplossing:

Door knap antwoord te geven want ik wist niet hoe lang de bril al klaar was

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eyelove Brillen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eyelove Brillen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eyelove Brillen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eyelove Brillen

Heeft op 25 juni 2018 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van de Water,

Wij vinden het erg jammer deze klacht via klacht.nl te ontvangen, daar wij nog niet eerder iets van u hebben mogen vernemen.

Uw bril ligt voor u klaar in de winkel.
Helaas is er een typfout gemaakt in uw email adres waardoor u hiervan geen afhaalbericht heeft ontvangen. Wij zullen dit direct herstellen, en u uw factuur toesturen.

Vertrouwende u hiermee voldoende van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Eyelove Klantenservice

Klacht: Slechte behandeling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Eyelove Brillen

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen