Terug

Klacht: Reclame

Mariannepompert op 13 april 2018 over Eyelove Brillen in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Eyelove Brillen has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 16 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Pompert, Allereerst danken wij u dat u de moeite heeft genomen om ons te laten weten wat u van onze reclame vindt. We hadden natuurlijk liever gelezen dat u de commercials wel leuk zou vinden, maar we begrijpen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eyelove Brillen
Categorie Opticïens en brillen
Status Opgelost
Datum 13 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wanneer wordt nu eens eendelijk die vreselijke reclame van Eyelove verboden
Het is de meest irritante, en bovendien nog eens een zeer vrouwonvriendelijke, seksistische reclame! Die vette knipoog van René Froger! Grrrrr!
In deze tijd zou het niet meer mogen!
Zodra de reclame in beeld komt, ga ik naar een andere zender

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze reclame nooit meer wordt uitgezonden!
Vroeger was er een reclame die luidde: het zou verboden moeten worden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eyelove Brillen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eyelove Brillen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eyelove Brillen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eyelove Brillen

Heeft op 16 april 2018 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Pompert,

Allereerst danken wij u dat u de moeite heeft genomen om ons te laten weten wat u van onze reclame vindt. We hadden natuurlijk liever gelezen dat u de commercials wel leuk zou vinden, maar we begrijpen dat onze nieuwe reclame niet bij iedereen in de smaak valt. Het is in ieder geval niet onze bedoeling om vervelende reclames te maken. Wellicht mogen we van de gelegenheid gebruik maken om uit te leggen waarom we hebben besloten om televisiereclame te maken. We zijn in 2010 met Eyelove begonnen, omdat we vinden dat een mooie en goede bril niet duur hoeft te zijn. Ook geloven we in vaste prijzen, bij ons zijn er dus geen verrassingen aan de kassa. U betaalt bij ons niets extra voor een oogmeting, ontspiegeling van de glazen en een kraswerende laag. Inmiddels hebben we ruim een half miljoen klanten mogen verwelkomen, echter merken we dat nog niet iedereen ons kent, vandaar dat we hebben besloten om tv-reclames uit te zenden. Uiteraard hopen we ook u een keer te mogen ontmoeten in een van onze verkooppunten.
Vriendelijke groet,

Met vriendelijke groet,

Klantenservice

Mariannepompert

Heeft op 16 april 2018 om 09:39 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Het is een standaard antwoord, die ik al eerder voorbij heb zien komen.
Ik heb er geen probleem mee wanneer er reclame wordt gemaakt. Maar het gaat hier natuurlijk om de manier waarop.
mijn grootste bezwaar is de dikke, vette knipoog van René Froger. Iets wat in deze tijd echt niet meer kan!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eyelove Brillen

Alle klachten over Eyelove Brillen →

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen

Alle klachten in Opticïens en brillen →
Meld uw Klacht over Eyelove Brillen
Zo werkt het