Klacht: Ik ontvang geen mail van eyelove

Marainne van der Reijden op 07 augustus 2016 over Eyelove Brillen in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Eyelove Brillen has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 23 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

We zullen het email-adres van mevrouw opnemen in onze mailinglijst . Onze aanbiedingen staan ook altijd in diverse landelijke dagbladen en tijdschriften. U kunt hiervoor ook altijd een mail sturen aan [email protected] We hopen u hiermee een passende oplossing geboden...

Status Opgelost
Datum 7 augustus 2016

Een klant van Eyelove Brillen heeft aangegeven geen e-mails te ontvangen, waardoor zij alle aanbiedingen mist. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hiemee loop ik alle aanbiedingen mis

Gewenste Oplossing:

Post ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eyelove Brillen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eyelove Brillen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eyelove Brillen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eyelove Brillen

Heeft op 23 augustus 2016 om 11:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

We zullen het email-adres van mevrouw opnemen in onze mailinglijst . Onze aanbiedingen staan ook altijd in diverse landelijke dagbladen en tijdschriften. U kunt hiervoor ook altijd een mail sturen aan [email protected]
We hopen u hiermee een passende oplossing geboden te hebben. Met vriendelijke groet, klantenservice Eyelovebrillen .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM