Mijn Klacht:
Hiemee loop ik alle aanbiedingen mis
Gewenste Oplossing:
Post ontvangen
Klacht: Ik ontvang geen mail van eyelove
Marainne van der Reijden op 07 augustus 2016 over Eyelove Brillen in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eyelove Brillen has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:
We zullen het email-adres van mevrouw opnemen in onze mailinglijst . Onze aanbiedingen staan ook altijd in diverse landelijke dagbladen en tijdschriften. U kunt hiervoor ook altijd een mail sturen aan [email protected] We hopen u hiermee een passende oplossing geboden...
Een klant van Eyelove Brillen heeft aangegeven geen e-mails te ontvangen, waardoor zij alle aanbiedingen mist. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eyelove Brillen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eyelove Brillen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eyelove Brillen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eyelove Brillen
Heeft op 23 augustus 2016 om 11:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
We zullen het email-adres van mevrouw opnemen in onze mailinglijst . Onze aanbiedingen staan ook altijd in diverse landelijke dagbladen en tijdschriften. U kunt hiervoor ook altijd een mail sturen aan [email protected]
We hopen u hiermee een passende oplossing geboden te hebben. Met vriendelijke groet, klantenservice Eyelovebrillen .
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
