Mijn Klacht:
Ik heb sinds februari 2018 mijn bril van eye love ik draag al heel veel jaren een bril en deze kocht ik altijd bij gerenormeerde opticiens.
Ik zag de reklame altijd van eye love met leuke monturen en multifocaal ook super geprijsd.
Wat heb ik me vergist mijn glazen zitten vol ontelbare krassen welke ik altijd voorzichtig schoonmaak met een daarvoor bestemd brillendoekje, de poot is er al 2x afgevallen schroefje eruit dus ik dacht ik ga mijn beklacht via de mail doorgeven.
Wat een vreselijke afknapper zeg het spijt hun dat er krasjes opzitten en ondanks de coating kunnen er altijd krassen ontstaat ik krijg uit coulance een voucher voor maar liefst 20 euro korting klacht afgedaan , hier ben ik het totaal niet mee eens ik heb dit in alle bril jaren nog nooit gemaakt en na een 5 maanden vind ik dit rond uit schandalig !!!! Er is niet door de bril te kijken zit constant tegen de krassen aan te kijken dus ben genoodzaakt om een andere bril met nieuwe glazen aan te schaffen na 5 maanden !!!!!
Gewenste Oplossing:
De glazen vervangen voor wel goed behandelde gecoated glas !!!!!!
Of mijn geld terug !!!!!
(10)
