Mijn Klacht:
Op 8 juli 2019 kocht ik een THOMAS EARNSHAW type ES-8063-04 horloge voor € 335 en op 16 augustus was deze al kapot (wijzers draaien niet goed).
Gewenste Oplossing:
Ik wil het aankoopbedrag terug.
Michael Aken, van op 29 augustus 2019 over Excluso in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft op 8 juli 2019 een THOMAS EARNSHAW horloge aangeschaft voor € 335. Slechts enkele weken later, op 16 augustus, functioneerde het horloge niet meer correct, omdat de wijzers niet goed draaiden.
Op 8 juli 2019 kocht ik een THOMAS EARNSHAW type ES-8063-04 horloge voor € 335 en op 16 augustus was deze al kapot (wijzers draaien niet goed).
Ik wil het aankoopbedrag terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Excluso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM