Mijn Klacht:
Allereerst viel de bestelde kleding ontzettend tegen. Ik bestel vaak online en 90% gaat niet retour. Vind het vervelend om iets retour te sturen maar dit viel kwalitatief echt tegen. Tevens moet je zelf opdraaien voor de retour kosten. Wat op zich begrijpelijk is, het zal een kleine webshop zijn. Dan kunnen zij niet alle retour kosten betalen. Maar doordat ik die zelf moest betalen heb ik besloten om het enige artikel wat ik eigenlijk zou houden ook retour te sturen. Maar het kaartje was eraf. Niet netjes van mij, maar kaartje zat er netjes bij en ging retour. Vervolgens krijg ik een mail met dat ik de top had gedragen en gewassen. Wat echt niet het geval was. Maar dus de vraag of ik even € 5,95 wil overmaken zodat ze die top kunnen terug sturen!!
Al met al super slechte ervaring met deze webshop. Niet bestellen dus.
Ik lees nu achteraf negatieve recensies, wijze les. Bestel je voor het eerst bij een webshop, altijd even recensies lezen.
Gewenste Oplossing:
Ik ga niet nog eens retour kosten betalen voor die top. Heb al genoeg betaald voor niks
(10)
