Mijn Klacht:

gebeld met de mededeling dat ik mee kon doen met de loterij. Gezegd dat ik geen banknummer door geef maar het oude nummer was goed want daar konden ze niks mee. Ik zou een mail krijgen waarin ik mij gelijk weer mee kan afmelden. Mail nooit ontvangen dus ik kan mij niet afmelden.
Wel zou er 21 december 25,50 afgeschreven worden. Dit heb ik geblokkeerd.
Hoe kan ik er nu vanaf komen.

Gewenste Oplossing:

graag mail voor juiste afmelding. zodat ik bewijs heb