Een klant heeft contact opgenomen met de Eurojack Loterij en heeft per ongeluk zijn rekeningnummer verstrekt. De klant is bezorgd dat er onterecht incasso's van zijn rekening zullen worden afgeschreven, aangezien hij niet wil deelnemen aan de loterij.
Zojuist gebeld door eurojack loterij.
Helaas rekeningnummer gegeven. Ik wil nergens mee meedoen en ben bang dat er incasso’s afgeschreven gaan worden.
Kunt u hier iets mee?
Als er niets afgeschreven wordt en lidmaatschap niet wordt geactiveerd en of geannuleerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
