Klacht: Gebeld, gegevens gegeven en nooit meer iets van gehoord.

tom_v_d_water op 13 april 2016 over Eurojack Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari gebeld om een maand gratis mee te doen en daarna is het maandelijks opzegbaar.
Ik zou een mail en post krijgen met informatie. Deze heb ik nooit ontvangen. Wel hebben ze mijn gegevens, waar ik me nu heel onprettig bij voel. Tot op heden is er niets van mijn rekening afgeschreven, maar dit houd ik wel in de gaten zodat ik het kan blokkeren.
Ik werd ‘overvallen’ aan de telefoon, dat gaf achteraf een heel naar gevoel, zeker omdat ze niet nakomen wat ze beloven. Ik had het gewonnen omdat ik een vragenlijst had ingevuld, welke lijst konden ze niet zeggen en ze hadden een oud woonadres van mij. Ik voel me stom dat ik hier ben ingetrapt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik bij EuroJack loterij ben uitgeschreven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM