Klacht: Verkeerde kleur bloemen en minder

Urmila Bhola op 26 januari 2021 over Euroflorist in de categorie Bloemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Bloemen
Status Open
Datum 26 januari 2021

De klant ontving bloemen in een andere kleur dan besteld, namelijk niet paars, en bovendien waren er minder bloemen in de levering dan verwacht. Dit leidde tot onvrede over de kwaliteit en de uitvoering van de bestelling.

Mijn Klacht:

De bestelde bloemen waren niet paars en waren ook andere en minder bloemen. Als de

Gewenste Oplossing:

Als de ontvanger de juiste boeket inkleur krijgt, dat is afgebeeld.
.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Euroflorist

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Euroflorist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Urmila Bhola
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM