Mijn Klacht:
Op 1 april 2026 heb ik een boeket besteld voor aflevering op 16 april 2026, bedoeld als troost bij het overlijden van mijn echtgenoot. Helaas werd het boeket pas op 17 april 2026 in de namiddag bezorgd. Tot mijn grote verdriet was het boeket schandalig karig en treurig, wat zeer ongepast was voor de gelegenheid. Het is teleurstellend dat er geen telefoonnummer beschikbaar is voor contact met Euroflorist, wat de communicatie bemoeilijkt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een financiële genoegdoening of een prachtig nieuw boeket naar de betrokkene. Daarnaast zou ik graag telefonisch contact willen over deze kwestie.
