Terug

Klacht: Coupon werkt niet

Melanie van Nijnanten op 04 mei 2020 over Euroflorist in de categorie Bloemen

Euroflorist klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Euroflorist
Categorie Bloemen
Status Open
Datum 4 mei 2020

Een klant heeft een tegoedbon van Euroflorist ontvangen, die geldig zou zijn tot 31-12-2025, maar bij het bestellen van een boeket blijkt de couponcode niet meer te werken. Daarnaast uit de klant haar teleurstelling over het feit dat het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Beste medewerker van euroflorist

Ik wil zojuist een mooi boeket bij jullie bestellen.
Deze week namens werkgever UWV een mooie tegoedbon van euroflorist ontvangen. Nu blijkt de couponcode niet meer geldig, terwijl op de couponcode staat dat deze geldig is tot 31-12-2025.

Ook vind ik het heel jammer dat jullie telefonisch niet bereikbaar zijn.

Met vriendelijke groet,
Melanie van Nijnanten

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag door jullie teruggebeld willen worden om te kijken hoe jullie van dienst kunnen zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Euroflorist

Alle klachten over Euroflorist →

Vergelijkbare klachten in Bloemen

Alle klachten in Bloemen →
Meld uw Klacht over Euroflorist
Zo werkt het