Mijn Klacht:
We kregen bloemen via Euroflorist. Deze bos was duidelijk niet vers. Binnen 2 dagen kon meer dan de helft weg.
Gewenste Oplossing:
Duidelijk niet tevreden!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ontving een boeket bloemen van Euroflorist dat niet vers bleek te zijn. Binnen twee dagen verwelkte meer dan de helft van de bloemen, waardoor de klant ontevreden was over de kwaliteit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
