Klacht: Bloemen niet bezorgd

carinaboon op 25 februari 2020 over Euroflorist in de categorie Bloemen

Euroflorist klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bloemen
Status Open
Datum 25 februari 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over Euroflorist omdat een besteld boeket op 24 februari 2020 niet is bezorgd zoals beloofd. De klant is ontevreden over de service en de niet-nakoming van de afspraak.

Mijn Klacht:

Ma 2422020 boeket niet afgegeven zoals is toegezegd

Gewenste Oplossing:

Boeket wel betaald, is niet bezorgd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM