Klacht: Zonne-energie LED-buitenlamp met bewegingsmelder nog niet geleverd

hans0701 op 04 januari 2012 over euro1supply in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 4 januari 2012

Een klant heeft op 20 oktober 2011 twee LED-buitenlampen besteld en betaald bij euro1supply, maar heeft deze tot op heden, 4 januari 2011, nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van drie e-mails voor opheldering, is er geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Na bestelling en betaling op 20 oktober 2011 (inclusief 3 mails voor opheldering) is de order van 2 LED-buitenlampen nog niet geleverd op 4-1-2011.

Gewenste Oplossing:

Levering lampen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM