Klacht: Wel laten betalen niet leveren

[email protected] op 05 april 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 5 april 2022

Een klant heeft een product besteld en betaald via Etsy, maar ontving later te horen dat er geen bestelling was geplaatst. Bij het indienen van een klacht kreeg de klant geen terugbetaling, wat leidt tot beschuldigingen van internetfraude.

Mijn Klacht:

Wel betaald voor een product maar vervolgens doodleuk vertellen dat er geen bestelling is. Als je klaagt dan kun je naar je geld fluiten. Gewoon internetfraude dus.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM