Mijn Klacht:
Ik heb een artikel besteld via Etsy, maar dit artikel is nooit geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de verkoper, heeft deze mij geblokkeerd, waardoor ik geen verdere stappen kan ondernemen. Dit is zeer teleurstellend en onacceptabel. Ik heb geen mogelijkheid om een zaak te openen en voel me machteloos in deze situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag of een vervangend artikel.

