Klacht: staafjes van oorbellen laten los

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 28 maart 2022

Twee stel oorbellen van Etsy vertoonden een probleem waarbij de staafjes die door het oor moeten, loslieten. Dit leidde tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij twee stel oorbellen hebben de staafjes die door het oor moeten losgelaten.

Gewenste Oplossing:

laten weten hoe de staafjes weer aangebracht kunnen worden en waar haal deze staafjes?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM