Klacht: Product nooit geleverd

Daphne van Meningen op 03 juni 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 3 juni 2022

Een klant heeft een product ter waarde van 69 euro besteld via Etsy, maar dit is nooit geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met de verkoper, heeft de klant geen oplossing kunnen vinden, aangezien de shop inmiddels gesloten is. De klant voelt zich opgelicht door deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een product gekocht van 69€ en nooit ontvangen. Meermaals contact gezocht met verkoper. Nu is de shop gesloten, ik ben opgelicht!

Gewenste Oplossing:

Restitutie aankoopbedrag

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daphne van Meningen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM