Terug

Klacht: Pakket nooit ontvangen, geen hulp van verkoper of Etsy

AnoukKirsti op 25 april 2026 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etsy
Categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Status Open
Datum 25 april 2026

Een koper heeft een bestelling geplaatst op Etsy, maar het pakket is nooit geleverd. De verkoper biedt geen hulp en het openen van een zaak is niet mogelijk, terwijl contact met Etsy ook niet tot stand komt. De koper ervaart deze situatie als frustrerend en onacceptabel door het gebrek aan ondersteuning.

Mijn Klacht:

Ik heb een aankoop gedaan op Etsy, maar het pakket is nooit aangekomen. De verkoper biedt geen hulp en het is niet mogelijk om een zaak te openen. Bovendien is contact met Etsy niet mogelijk. Dit is zeer frustrerend en ik vind het onacceptabel dat ik geen ondersteuning krijg bij dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Etsy
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Reactie van de melder van de klacht AnoukKirsti

12 uur geleden - Een en al fraude

Alle klachten die gemeld zijn door AnoukKirsti
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etsy

Alle klachten over Etsy →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen

Alle klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen →
Meld uw Klacht over Etsy
Zo werkt het