Mijn Klacht:
I have never received my order nor my money back. Customer service ignoring me.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld €35.36 terug
Klacht: Pakket nooit geleverd / fraudeert van wel via website
GMLola op 15 augustus 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Etsy, maar heeft zowel het pakket als de terugbetaling nooit ontvangen. De klantenservice reageert niet op haar verzoeken om hulp.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
