Mijn Klacht:
ik heb een order geplaatst op 10 jan v en spijkerjas, nu 3 maanden later heb ik nog steeds niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de spijkerjas ontvangen,als dit niet mogelijk is wil ik mijn geld graag terug!.
Klacht: order wel betaald maar niets ontvangen.
Albert Zuidema op 01 april 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 10 januari een spijkerjas besteld via Etsy, maar heeft na drie maanden nog steeds geen levering ontvangen, ondanks dat de betaling is voldaan. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het ontbreken van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
