Terug

Klacht: Niet uitgekeerd tegoed!

Tonnekek op 31 januari 2024 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Etsy klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etsy
Categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Status Open
Datum 31 januari 2024

Een gebruiker van Etsy meldt dat er sinds oktober een tegoed van €123 op zijn account staat, dat niet naar zijn bankrekening is overgeschreven. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met Etsy, heeft hij geen antwoord ontvangen en worden de beloofde datums voor de overschrijving niet nageleefd.

Mijn Klacht:

L.s., In mijn etsy account staat sinds oktober een tegoed van €123. Tot op heden is het niet gelukt dit tegoed over te schrijven naar mijn bankrekening. Ik heb meermalen geschreven aan etsy, ik heb echter nooit antwoord gekregen. Iedere keer wordt er een datum vermeld waarop overschrijving zal zijn, maar er wordt nooit iets overgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra het tegoed op mijn bankrekening wordt bijgeschreven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Reactie van de melder van de klacht Tonnekek

2 jaren geleden - Schandalig zoals etsy omgaat met haar clienten.

Reactie van de melder van de klacht Tonnekek

2 jaren geleden - Kan iemand mij vertellen wat te doen om mijn tegoed uitbetaald te krijgen. Het is tot nu toe onmogelijk gebleken contact te maken met etsy.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etsy

Alle klachten over Etsy →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen

Alle klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen →
Meld uw Klacht over Etsy
Zo werkt het