Klacht: Niet op uw website aangegeven extra verzendkosten.

op 08 oktober 2019 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ben blij met de mooie handschoenen, maar niet met het betalen van nog eens extra verzendkosten. Behalve de bij de bestelling al betaalde verzendkosten, 8,05 euro, heeft Post.nl nog eens 20,85 euro in rekening gebracht voor de envelop met daarin de handschoenen. Bij elkaar heb ik hiervoor dus 28,90 verzendkosten moeten betalen. Als ik dat van tevoren geweten had, had ik de handschoenen niet bij u gekocht. Agnes

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van de €20.85 bezorgkosten waarvan geen melding gemaakt is tijdens de bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tozzi