Stefan2712 op 09 maart 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft in februari haarelastiekjes besteld via Etsy en ontving twee ronde exemplaren. De groene haarelastiekjes in hartjesvorm, die uiterlijk op 5 maart geleverd zouden worden, zijn echter nog niet aangekomen.
Hallo, ik heb in februari haarelastiekjes besteld .
Ene zijn 2 ronde haarelastiekjes deze heb ik ontvangen.
Verder had ik dezelfde dag ook groene haarelastiekjes besteld met hartjesvorm.
Deze zouden ten laatste 5 maart aankomen ,maar ik heb ze nog niet ontvangen.
Zouden jullie het kunnen leveren?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
