Klacht: Linnen koord

Bettydepaepe1 op 05 april 2019 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 5 april 2019

Een klant heeft in februari linnen koord besteld bij Etsy, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, kreeg de klant aanvankelijk een vriendelijke reactie, maar daarna bleef het stil en is het geld verloren gegaan. De klant is ontevreden en hoopt alsnog het bestelde product te ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb van feb linnen koord besteld. Nr 1419081152. In maart heb e-mail gestuurd dat ik nog altijd niet ontvangt . Mevr was eerst vriendelijk. Zei dat kan dat verloren gegaan is. En wat ik wil . Dus heb enkele andere dingen gewild . Kreeg ik geen antw meer. Dus nog een keer geprobeerd . Tot 2a3 weken niets meer van gehoord. Ben wel mijn geld kwijt. Vind echt niet mooi . Zou graag wel iets krijgen

Gewenste Oplossing:

Als mevr zegt wat ik wil. Moest zij ook beloven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM