Natasja leeuwen op 23 maart 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst via Etsy en deze betaald, maar heeft nooit een orderbevestiging ontvangen. Na het sturen van een e-mail naar Etsy met bewijs van betaling, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Heb een bestelling gedaan via etsy en betaald maar nooit geen order mail gekregen etsy mail gestuurd met bewijs van betaling geen reactie
Wil graag me geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
