Mijn Klacht:
Vandaag 10-10-2022 besteld bij Etsy, geld is afgeschreven. Geen order bevestiging niets meer gehoord. Contact krijgen met hun is. Nagenoeg onmogelijk!
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Klacht: Geld afgeschreven verder niets meer
Fbosvelt op 10 november 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 10 oktober 2022 een bestelling geplaatst bij Etsy, waarbij het geld is afgeschreven, maar er geen orderbevestiging of verdere communicatie heeft plaatsgevonden. De klant ervaart het als bijna onmogelijk om contact op te nemen met het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
