Klacht: Geen bevestigingsmail ontvangen

KaSe op 14 november 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 14 november 2022

Een klant heeft een product besteld en betaald via Etsy, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen, zelfs niet in de spamfolder. Daarnaast kan de klant niet meer inloggen op het aangemaakte account.

Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld en betaald van meer dan €121.
Geen bevestigingsmail ontvangen ook niet in spam en unwanted.
Een account gemaakt en kan er zogezegd niet meer in.

Gewenste Oplossing:

Geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KaSe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM