Mijn Klacht:
Ik heb een product besteld en betaald van meer dan €121.
Geen bevestigingsmail ontvangen ook niet in spam en unwanted.
Een account gemaakt en kan er zogezegd niet meer in.
Gewenste Oplossing:
Geen
Klacht: Geen bevestigingsmail ontvangen
KaSe op 14 november 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een product besteld en betaald via Etsy, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen, zelfs niet in de spamfolder. Daarnaast kan de klant niet meer inloggen op het aangemaakte account.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
