ZoekieSnoekie op 03 januari 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 1 januari 2022 een bestelling geplaatst voor op maat gemaakte schoenen via Etsy, waarbij het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. Tot op heden heeft de klant geen bestelnummer of bevestiging van de bestelling ontvangen.
Ik heb 1 januari 2022 een bestelling proberen te plaatsen voor custom schoenen, er is geld afgeschreven van mijn rekening, maar ik kan nergens mijn bestel nummer of bestelling vinden
Geld terug of mijn bestellingsnummer krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
