Terug

Klacht: Geen bericht van betaling aan Etsy.

Geertruida.Jantiena op 26 juli 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Etsy
Categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Status Open
Datum 26 juli 2022

Een klant heeft een betaling gedaan aan Etsy voor een bakelieten armband, maar heeft geen bevestiging ontvangen van Etsy of de verkoopster. Ondanks dat het geld van zijn rekening is afgeschreven, is er geen communicatie van Etsy of Worldpay, en de klant vraagt zich af wat hij nu moet doen.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald via ING bank naar Etsy(WorldpayAP Limited) voor een bakeliet armband maar geld wel van mijn rekening af maar geen notificatie ontvangen van Etsy. De verkoopster heeft ook geen bevestiging gehad dat het is verkocht. Kan Etsy of Worldpay bank niet bereiken. Wat nu te doen?

Gewenste Oplossing:

Ik zie graag dat de Worldbank het geld overmaakt naar Etsy en dat de verkoop gewoon doorgaat. Misschien was er een storing bij de bank? 26/7/22 00.30 uur

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geertruida.Jantiena
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etsy

Alle klachten over Etsy →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen

Alle klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen →
Meld uw Klacht over Etsy
Zo werkt het