Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst betaald en niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld retour!
Marij Baars op 24 september 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via Etsy, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks de betaling is er geen communicatie of levering van het product geweest.
Bestelling geplaatst betaald en niets ontvangen.
Geld retour!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM