Terug

Klacht: Betaling van iets wat ik niet besteld hebt

[email protected] op 05 juli 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Etsy klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etsy
Categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Status Open
Datum 5 juli 2023

Een gebruiker van Etsy heeft een probleem met een betaling van 24,14 euro voor een bestelling die niet geplaatst is. Ondanks dat er geen aankopen zijn gedaan, is het bedrag naar Klarna gestuurd en de gebruiker verzoekt om een snelle oplossing via de website.

Mijn Klacht:

Ik krijg een bedrag van 24,14 te betalen van iets wat ik niet besteld hebt. Ik heb niks verder besteld en toch dit bedrag naar Klarna gestuurd . Wil graag zo snel mogelijk dit probleem oplossen via jullie website. Vr.S.Rexhak

Gewenste Oplossing:

Het bedrag moet nog verwijderen want ik heb niks besteld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etsy

Alle klachten over Etsy →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen

Alle klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen →
Meld uw Klacht over Etsy
Zo werkt het