marjolein85 op 03 februari 2019 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een aankoop gedaan op Etsy.com en betaald via iDEAL, maar de verkoper heeft de bestelling niet ontvangen. Het geld is overgemaakt naar een rekeningnummer van Worldpay, waardoor de klant nu zijn geld kwijt is.
Gisteren op Etsy.com iets gekocht en betaald via Ideal. Mijn geld is terecht gekomen op dit nummer:NL90 ABNA 0243 2874 53 en er staat Worldpay ap limited bij. Ik ben mijn geld kwijt en de verkoper heeft geen bestelling ontvangen.
Als ik mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
