Klacht: Betaald maar geen bevestiging

Dario1234 op 03 oktober 2021 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 3 oktober 2021

Een gebruiker heeft een bestelling geplaatst via de Etsy-app en betaald met iDEAL, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Na verder onderzoek ontdekte de gebruiker dat het rekeningnummer dat is gebruikt, mogelijk vaker wordt geassocieerd met oplichting. De gebruiker heeft screenshots ter ondersteuning van de claim.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan via de app op Etsy.
Betaald via i deal
maar nu schijnt dat na even Google dat rekening nummer vaker gebruikt word voor oplichting.
Ik heb screenshots overal van.

Gewenste Oplossing:

Of m’n geld terug of het Artiekelen geleverd. (Liever het artiekel)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dario1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM