Diana Kurvers op 10 november 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via Etsy, maar kan deze nu niet meer terugvinden. De klant beschouwt dit als onacceptabel en voelt zich opgelicht door de situatie.
Ik heb een bestelling betaald is nu nergens meer te achterhalen dat vind ik niet kunnen vind ik oplichting eigenlijk dat is heel jammer
Als ik het betaalde artikel krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
