Klacht: bestelling

Doorgaan010 op 01 september 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Etsy klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 1 september 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Etsy, maar deze is niet aangekomen ondanks dat de betaling is voldaan. De klant uit zijn onvrede over het ontbreken van de levering.

Mijn Klacht:

bestelling niet binnen gekomen die ik heb betaald

Gewenste Oplossing:

mijn bestelling geleverd waar ik voor betaald hebt of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM