Mijn Klacht:
Zie titel
Gewenste Oplossing:
Geld retour
Klacht: Besteld en betaald maar geen product ontvangen. Staat nog in winkelmandje
Pleeg op 11 september 2021 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een product besteld en betaald via Etsy, maar heeft het product nog niet ontvangen. Het artikel staat nog steeds in het winkelmandje, wat leidt tot frustratie bij de koper.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
