Klacht: Belachelijke opliichterr STARKIDEA – ik wil minn pakket of geld.!!!

Anoniemmmxxx op 02 maart 2021 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Etsy klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 2 maart 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Starkidea via Etsy, maar na weken wachten is het pakket nog steeds niet ontvangen en is de verkoper onbereikbaar. De klant eist ofwel het ontvangen van het pakket of een terugbetaling, aangezien het om een verjaardagskado gaat dat op tijd geleverd had moeten worden.

Mijn Klacht:

Ik heb weken geleden een pakket besteld bij starkidea. Dit is toen uiteindelijk na heel lang als status verzonden geworden. Nu is de verkoper nergens meer te bekennen en heb ik geen idee of mn pakket uberhaupt nog komt. Dit was een verjaardagskado die ik EXPRES 6 weken van tevoren besteld heb.

Ik wil mijn pakket OF geld!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn pakket of geld

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM