Zeinabdohri op 28 februari 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een duur product besteld via Etsy, maar ontving in plaats daarvan een goedkope massageolie. Dit heeft geleid tot onvrede over de ontvangen bestelling.
Ik heb een duur product besteld maar krijg een goedkope massage olie in de plaats
Ik wil mijn geld terug ik heb de verkoper ook een bericht verstuurd en heb totaal geen vertrouwen meer hierin graag mijn geld terug aub
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
