Hoe dien ik een klacht in bij Esso?

U kunt een klacht over Esso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Esso.

Hoeveel klachten zijn er over Esso?

Op Klacht.nl zijn in totaal 367 klachten over Esso ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Tankstations, klachtmelden.

Lost Esso klachten op?

Van de klachten over Esso wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 367 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Esso?

De meest voorkomende klachten over Esso gaan over Tankstations, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Esso?

Geen consumententelefoon op de officiele site; contact via e-mail en chat. Esso Extras (loyalty) apart via e-mail/FAQ. U kunt Esso bereiken per e-mail via customercare.bnl@CHD.exxonmobilsupport.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Esso actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Esso?

Esso heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 89 beoordelingen.

Op Klacht.nl heeft Esso een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 89 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 367 klachten. Of Esso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Esso?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Esso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Esso klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Esso

Bij Esso zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Esso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Esso in de categorie Tankstations. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

Klantenservice & contact van Esso

Esso heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Esso is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Flesje opwarmen

Klacht van Itskimmie op 12 maart 2016 over Esso in de categorie Tankstations

Dat er onderweg bij de Esso geen mogelijkheid is om een baby flesje op te warmen en ze je het gevoel geven datje lastig bent, beetje jammer! Lees meer

Geen klantvrindelijkheid te bekennen bij Esso

Klacht van garyheijmans op 18 januari 2016 over Esso in de categorie Tankstations

Ik heb vanmorgen bij jullie aan de A58 bij Best gebruik mogen maken van jullie toiletten. Maar ik ben zeer blij dat ik het droog heb gehouden. Ik ben namelijk suiker patient en heb vanmorgen toevallig nieuwe medicatie gehad. Dat... Lees meer

Scannen van paspoort

Klacht van Ralfdenbosch op 31 december 2015 over Esso in de categorie Tankstations

Ik moest legitimatie laten zien om shag te kopen ook al ben ik 30. Naja dat moet dan maar denk ik altijd maar deze keer begint die zeug gewoon mijn paspoort ZONDER TOESTEMMING (zonder ook nog maar te vragen of... Lees meer

Onterecht een boete

Klacht van Bjorn van der Meulen op 17 december 2015 over Esso in de categorie Tankstations

Beste Esso, Ik tank al jaren bij u en helaas heeft een collega van u in Almere wel mijn broodjes afgerekend maar niet mijn benzine. Hier kom ik te laat achter en in no time stuurt u mij een brief... Lees meer

Veel te vaak geen bonnen afdrukbaar

Klacht van Ben Theunissen op 14 december 2015 over Esso in de categorie Tankstations

Van de 3 keer dat ik tank op de Rijksweg in Heer/ Maastricht is er 2 x geen bon aanwezig om af te drukken. Daar ikdeze bonnen nodig heb voor mn zakelijke boekhouding vind ik dat zeer vervelend. Ik heb 15... Lees meer

Toegoedbon niet inwisselbaar tijdens openingstijd tankstation vleuten

Klacht van Jw R op 02 december 2015 over Esso in de categorie Tankstations

Hallo, Wil mijn wastegoedbon inwisselen voor wasbeurt die alleen op 2 december geldig is. Ik meld me om 21:25 en zie dat de wasstraat dicht is. Het staat nergens maar kan nu mijn bon niet meer gebruiken ter waarde van 5... Lees meer

Carwash

Klacht van Ans W op 25 oktober 2015 over Esso in de categorie Tankstations

Ik tank altijd bij Esso en spaar voor het luxe wasprogramma, waar ik zelf nog 3,75 euro aan bij moet betalen. Ik spaar gemiddeld een klein 2 maanden voor een kaart. Ik ga dan naar het tankstation voor de auto te laten... Lees meer

Als je hier niet zelfstandig kunt plassen, moet je maar een ijslolly krijgen!

Klacht van MBGA op 11 oktober 2015 over Esso in de categorie Tankstations

Kom je van een vermoeiend weekendje weg met kleine kindjes (0 en 2,5 jaar) Blijkt restaurant gesloten. Mijn man en ik met onze 2 zoontjes terug naar het tankstation. Hebben ze hier geen verschoningsruimte! Zeggen ze doodleuk misschien kunnen... Lees meer

Ik betaalde te veel

Klacht van Alicja Zdzilowska op 10 oktober 2015 over Esso in de categorie Tankstations

Vrijdag 9 oktober 2015 de tijd 14,13 Ik kocht een pakje tabak cameel voor de prijs van € 7,20.plus mascote .035 cent Na het controleren van mijn bankrekening bleek dat ik betaalde € 16. Gelieve te verduidelijken de zaak en... Lees meer

Afschrijving

Klacht van Bram1933 op 01 oktober 2015 over Esso in de categorie Tankstations

Na het tanken bij station 4176 8622xs hommerts wordt het bedrag op mijn ing creditkaart geboekt. Tevens wordt een bedrag van 125€ geboekt en afgeboekt. Wat is de oorzaak en hoe te voorkomen? Mvg A.Melis b.melis@ home.nl Lees meer