Terug

Klacht: Ik betaalde te veel

Alicja Zdzilowska op 10 oktober 2015 over Esso in de categorie Tankstations

Esso klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 10 oktober 2015

Op 9 oktober 2015 kocht de klager bij Esso een pakje Camel-tabak en een mascotte, waarvoor hij € 7,20 plus € 0,35 betaalde. Na controle van zijn bankrekening ontdekte hij dat er € 16 was afgeschreven. De klager verzoekt om verduidelijking en terugbetaling van het teveel betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Vrijdag 9 oktober 2015 de tijd 14,13 Ik kocht een pakje tabak cameel voor de prijs van € 7,20.plus mascote .035 cent
Na het controleren van mijn bankrekening bleek dat ik betaalde € 16.
Gelieve te verduidelijken de zaak en terug te keren mijn geld

A.G. Zdzilowska

Gewenste Oplossing:

Gelieve te verduidelijken de zaak en terug te keren mijn geld !!!

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Esso

Alle klachten over Esso →

Vergelijkbare klachten in Tankstations

Alle klachten in Tankstations →
Meld uw Klacht over Esso
Zo werkt het