Cordewildt op 11 februari 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Beste heer de Wildt, Mijn collega heeft telefonisch contact met u gehad en afgesproken dat uw telefoonnummer van de bellijsten wordt verwijderd. Tevens is aan u aangegeven dat het soms nodig is om u opnieuw te registreren bij het bel-me-niet-register....
Samenvatting wordt geladen...
Ik word al zo’n 10 dagen gebeld door essent, terwijl ik ingeschreven staat bij het register bel mij niet.
Ik neem bewust de telefoon niet meer op als ik zie dat het, het nummer is van essent.
Dat ik niet meer gebeld wordt door essent
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 februari 2015 om 16:04 geantwoord
Beste heer de Wildt,
Mijn collega heeft telefonisch contact met u gehad en afgesproken dat uw telefoonnummer van de bellijsten wordt verwijderd.
Tevens is aan u aangegeven dat het soms nodig is om u opnieuw te registreren bij het bel-me-niet-register.
Ik hoop dat het zo naar tevredenheid is opgelost en ik wil u onze excuses aanbieden voor de overlast.
Met vriendelijke groet,
Yvonne
Essent Klantenservice
Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
