Mijn Klacht:
Niet opgelost!
Op 29-01-2015 werdt ik in de Mediamarkt aangesproken door een medewerker van Essent voor een contract. Ze heeft voor mij uitgerekend hoeveel ik maandelijks zou moeten betalen. Dit was €56,- per maand. Nu heb ik mijn jaaropgave gehad en moet ik €98,- per maand betalen plus €337,82 omdat ik teveel heb verbruikt
Na telefonisch contact te hebben opgenomen met Essent is er gezegt dat €56,- veel te weinig is €98,- is wel een normaal bedrag.
€56,- en €98,- is een groot verschil. Als ik dit had geweten was ik het contract niet aangegaan.
Er is aangegeven dat ze veel te weinig hebben gerekend. Maar echt met een goede oplossing komen ze niet!
Gewenste Oplossing:
Als er een goede oplossing komt!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
