Mijn Klacht:
Ik heb door de schuld van andere een schuld bij essent opgelopen,ik verhuurde een huis omdat ik het niet verkocht kreeg en om zo mijn maandelijkse kosten te kunnen bekostigen ik ben maar een alleen verdiener. Maar de huurder heeft al 6 maanden geen huur betaald en brand in mijn woning gesticht.Nu wil ik een andere regeling met essent treffen ten aanzien van mijn rekening die ik bij essent heb openstaan,maar zij zeggen nee dat doen wij niet omdat u uitstel van betaling hebt gekregen maar dat is geen betalingsregeling die ik in termijnen kan aflossen. Ik Kan niet in een keer €555,00 ophoesten als ik 2 huizen en rekeningen moet betalen en daarbij nog een gezin van 4 moet onderhouden.Ik wil dit graag oplossen met essent maar essent wil hier niet aan meewerken helaas Ik heb ook aangegeven dat ik vanaf nu €100,00 wil betalen en vanaf volgende maand die € 10,00 extra op mijn normale rekening doe en als mijn verzekering mijn schade heeft uitgekeerd de rest wat er nog zou openstaan in een keer te voldoen,maar hier gaat essent helaas niet mee akkoord ze willen mensen die al in de ellende zitten nog meer in de ellende storten.
Gewenste Oplossing:
Als essent mee willen werken aan de regeling zoals ik gevraagd heb zodat ik niet nog meer in de problemen kom door toedoen van een ander,ik wil dit netjes oplossen met essent heb altijd netjes mijn rekeningen betaald.
